IT-Wartung

Im Wartungs- und Leistungsangebot sind neben Beratung, Planung und Umsetzung selbstverständlich auch die Wartung Ihrer IT-Infrastruktur enthalten.

Die meisten Wartungsaufgaben lassen sich über die Fernwartung flexibel und kostenschonend erledigen, sodass unnötige Vor-Ort-Einsätze und die damit verbundenen Kosten für den Kunden vermieden werden können.

Die Wartung von IT-Systemen ist extrem wichtig, um Ausfällen weitestgehend vorzubeugen. Mit einem Wartungsvertrag der IT-Service Bremen A.G. befinden Sie sich auf der sicheren Seite.

Auf Wunsch bekommen Sie eine Rundum-Betreuung ihrer Firmen-IT mit fest zugesagten Reaktionszeiten im Rahmen von individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmten Serviceverträgen.

Vorteile sichern:

  • Automatische Problembehebung 24/7
  • Online Support
  • Updateservice – Patchmanagement
  • Softwareverteilung (Adobe, Java, Flash, etc.)
  • Regelmäßige Statusberichte über den Zustand Ihrer IT
  • Help-Desk
  • Remote Unterstützung
  • Komplett Monitoring der IT
  • (Anti-Virus, Backup, Exchange etc.)
  • Netzwerk Monitoring (Drucker, Switche, Firewall)
  • Plattformübergreifende Unterstützung (PC/Mac)
  • Zugesicherte Reaktionszeiten bis zu 4 Std.